Interview d'un expert : Corinne LAGOA

Rencontre avec Corinne LAGOA, Associée du Groupe, Expert-Comptable & Commissaire aux Comptes, elle nous parle de son parcours et de sa vision vers une relation client privilégiée.

Quel est ton rôle au sein du Groupe ?

Je suis arrivée au sein du Groupe il y a plus de 12 ans maintenant dans lequel je suis désormais associée. Originaire de Saint-Etienne, j’ai débuté mes études par un DUT GEA à l’IUT de Saint-Etienne. J’ai eu un attrait immédiat pour la comptabilité, et j’ai donc poursuivi mon parcours par une licence Comptabilité Contrôle Audit puis par un Master. J’ai eu l’opportunité de réaliser mes stages d’études au sein du cabinet ECOMEX CGR, et lorsque j’ai terminé mon Master 2 en juin 2007, j’ai vu qu’un poste d’Audit était à pourvoir au cabinet. J’ai eu la chance d’être retenue et j’ai débuté en juillet 2007, pour ne plus jamais le quitter. Après quelques années d’expériences et grâce au soutien de Didier DEGRAEUWE, je me suis lancée dans le diplôme d’expert-comptable, que j’ai obtenu en 2016.

J’exerce au sein du groupe un double rôle en Expertise-Comptable et en Commissariat aux Comptes, entourée d’une équipe pluridisciplinaire. C’est un métier passionnant tant sur l’aspect humain que technique. Toutes les journées se suivent mais ne se ressemblent pas, et nous permettent de faire régulièrement de belles rencontres professionnelles. Les relations se tissent avec les clients qui nous font confiance depuis plusieurs années pour les accompagner à chaque étape de leur parcours.

Quel service proposes-tu à tes clients ?

Que ce soit en Expertise-Comptable ou en Commissariat aux Comptes, mon objectif est d’être sur le terrain au plus près de mes clients. Cette proximité me permet d’appréhender au mieux leur quotidien et de les accompagner tant sur le plan comptable, fiscal, social, juridique voire même administratif ou patrimonial. La SATISFACTION CLIENT est mon objectif premier.

Chaque client est important et je leur propose un accompagnement sur-mesure, adapté à leurs besoins. Je fais le maximum pour être toujours à l’écoute, disponible, réactive et accessible. J’accompagne tout type de projets, de toute structure juridique confondue, avec une prédominance pour le milieu associatif, pour lequel j’ai un attachement particulier. L’engagement des administrateurs et bénévoles, leur investissement personnel dans chacune des causes qu’ils défendent, me laisse admirative et l’ambiance solidaire qui y règne me correspond. J’aime à croire que cela me permet également d’apporter ma pierre à l’édifice.

Pour toi, quelle est la vision du Groupe ECOMEX CGR ?

La cohésion de groupe, la bonne ambiance et le bien-être au travail représentent à mes yeux trois règles d’or essentielles.

Ma vision est celle d’un Groupe soudé qui repose avant tout sur le côté humain. Sans confiance = peu de performance.

Nous sommes aujourd’hui un cabinet à taille humaine composé d’une équipe jeune et dynamique. Nous évoluons dans un environnement collaboratif en perpétuelle évolution où chacun a un rôle important à jouer. Nous mettons depuis quelques temps l’accent sur le développement de nouvelles technologiques afin de répondre au mieux aux besoins de nos clients.

À propos de nouvelles technologies, peux-tu nous dire quelques mots sur SEXTANT ProMag ?

SEXTANT ProMag est une solution développée par notre partenaire, la société SEXTANT MONETIQUE, mettant à disposition des commerçants une application logiciel de caisse enregistreuse directement installée sur le terminal de paiement électronique (TPE) de nos clients.

Ce service tout-en-un permet aux commerçcants d’entrer dans l’ère de la digitalisation grâce à une solution mobile sans engagement de durée & multi banques !

LIEN VERS LE PRODUIT Découvrez SEXTANT ProMag : un logiciel de caisse intégré au terminal paiement

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