Interview d'un expert : Gaëtan ROUSSET

Rencontre avec Gaëtan ROUSSET, Associé du Groupe, il nous raconte ses débuts au sein du Groupe et sa vision actuelle et future de la profession.

Quel est ton rôle au sein du Groupe ?

J’ai découvert le cabinet ECOMEX lors d’un stage avec Ludovic en avril 2001. Après deux années passées chez un client du cabinet, j’ai finalement intégré le cabinet en octobre 2003, pour ne plus jamais le quitter C’est ici que j’ai appris mon métier et évolué au contact d’Emmanuel puis de Didier.

Après 10 ans passés à Saint-Etienne, j’ai traversé la Loire pour découvrir le cabinet CGR à Roanne. Cette expérience m’a permis de découvrir une autre culture d’entreprise. J’ai également participé activement à la transmission de ce cabinet, qui appartenait depuis plus de 30 ans à Eric Graziano et Jean Paul Rebillet, partis en retraite le 31 décembre 2018.

Ce que j’apprécie particulièrement dans notre métier c’est la proximité avec les clients. C’est la raison pour laquelle je suis rarement au bureau et que je me suis même retrouvé au Mexique le mois dernier ! J’ai beaucoup de mal à concevoir mon métier à attendre les clients assis derrière un bureau. Ce besoin de me déplacer est rendu possible par les outils que nous avons mis en place au sein du cabinet. Accès sécurisé à distance à tous nos logiciels, double écran et scanner portatif… tout est fait pour que l’on puisse travailler en clientèle comme à la maison .

Quel service proposes-tu à tes clients ?

Nous nous efforçons de rendre les résultats comptables, qui sont bien souvent difficiles à comprendre pour nos clients, plus clairs. Il est important pour nous de faire comprendre aux dirigeants que nous accompagnons le sens des chiffres que nous leur présentons et ce qu’ils contiennent.

La bonne connaissance de nos clients nous permet également de les conseiller au mieux. Ainsi nous pouvons sélectionner, avec eux, les meilleurs indicateurs à suivre en cours d’exercice pour mesurer la performance de leur entreprise.

Enfin, nous disposons des bases de données qui permettent à nos clients qui le souhaitent de comparer leurs résultats par rapport à leurs concurrents.

 

Pour toi, quelle est la vision du Groupe ECOMEX CGR ?

Nous sommes un cabinet proche de ses clients et nous attachons de l’importance à bien les connaitre. Je suis persuadé qu’il n’est pas possible de conseiller correctement un client sans bien connaitre son activité, ses motivations, son organisation… Cette façon de travailler me permet de mieux connaitre le quotidien des clients et de bien percevoir leur besoin.

La digitalisation, qui est un sujet central pour ECOMEX CGR, est un moyen de consacrer davantage de temps aux échanges avec les clients pour leur apporter les conseils pour faire grandir leur entreprise.

Une grande partie de nos clients disposent d’un tableau de bord à chaque fin de mois. Cet outil leur permet de prendre les bonnes décisions dans un environnement économique instable.

Peux-tu nous en dire davantage sur le tableau de bord que tu proposes à tes clients ?

Nous proposons à nos clients un tableau de bord RCA qui est un logiciel de suivi mensuel de leur activité. Il restitue rapidement les indicateurs utiles permettant de comprendre l’évolution de leur activité.

Les différents modes de restitution pédagogique permettent une compréhension simple et rapide de la gestion de l’entreprise pour un non-comptable.

Chaque fin de mois, le client reçoit son tableau de bord qui lui permet d’avoir une vision globale de ses chiffres clés mais également de l’évolution de ses résultats ou des écarts par rapport aux objectifs préalablement fixés.

LIEN VERS LA PAGE Alors n’attendez plus pour découvrir cet outil, contactez-nous !

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